Mise à jour : 10/04/25

Dans le cadre de ses activités et pour fournir les services associés à Ouiloto, 3E TECH collecte et traite les données à caractère personnel de ses utilisateurs (ci-après les “Utilisateurs”) ainsi que celles des clients de ses Utilisateurs.​

La présente politique de confidentialité vise à informer de manière synthétique et globale les Utilisateurs sur les traitements de données à caractère personnel effectués par 3E TECH.​

3E TECH attache une importance particulière au respect de la vie privée des Utilisateurs et à la confidentialité de leurs données personnelles. À ce titre, 3E TECH s’engage à traiter les données conformément aux lois et réglementations applicables, notamment la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (ci-après la “Loi Informatique et Libertés”) et le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après le “RGPD”).​

Définitions

• Donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, c’est-à-dire pouvant être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un identifiant ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres.​
  
  
• Traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur des données à caractère personnel, quel que soit le procédé utilisé, notamment la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, ainsi que le verrouillage, l’effacement ou la destruction.​
  
  
• Cookie : Une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Ces informations sont parfois stockées sur l’ordinateur dans un simple fichier texte auquel un serveur accède pour lire et enregistrer des informations.​
  
  

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société 3E TECH, SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 952 017 366 et dont le siège social est situé 63 Boulevard Voltaire, 75011 Paris.​

Le représentant légal de 3E TECH est Monsieur Jiajun WU, Président.​

Pour toute question relative à la protection des données personnelles, vous pouvez contacter 3E TECH à l’adresse email suivante : contact@3e-tech.fr.​

Données collectées

3E TECH collecte les données des Utilisateurs afin de leur fournir les services pour lesquels ils ont souscrit à la plateforme Ouiloto.​

Le caractère obligatoire ou facultatif des données renseignées (pour finaliser l’inscription de l’Utilisateur et lui fournir les services Ouiloto) est signalé lors de la collecte par un astérisque.​

En outre, certaines données sont collectées automatiquement du fait des actions de l’Utilisateur sur le site (voir le paragraphe relatif aux cookies).​

Nous traitons les données personnelles :​

• Des utilisateurs et visiteurs de notre site web et de nos services​
  
  
• De nos clients et prospects​
  
  
• Des candidats au recrutement​
  
  
• Des clients finaux de nos clients (dans le cadre des programmes de fidélité)​
  
  

Le présent site web respecte les règles suivantes :​

• Pas de collecte de données à l’insu de l’internaute​
  
  
• Pas de cession à des tiers sans le consentement de l’utilisateur​
  
  

Les données collectées incluent :​

• État civil, identité : nom, prénom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone professionnel, coordonnées postales​
  
  
• Données relatives au suivi de la relation commerciale : demandes d’information ou de documentations, commandes, factures, historique des achats​
  
  
• Données de navigation : adresse IP, données de navigation​
  
  
• Informations d’horodatage : date de dernière connexion d’un utilisateur du service​
  
  
• Pour les clients finaux (programme de fidélité) : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email, date de naissance, date des visites, fréquence des visites, préférences​
  
  

Les données collectées lors de votre navigation sur le site sont facultatives. Les données collectées lors de la mise en œuvre ou de l’application de la relation contractuelle sont nécessaires à la réalisation des prestations commandées.​

Finalités et bases légales du traitement

Les données à caractère personnel collectées par 3E TECH lors de la fourniture des services sont nécessaires à l’exécution des contrats conclus avec l’Utilisateur, ou pour permettre à 3E TECH de poursuivre ses intérêts légitimes dans le respect des droits de l’Utilisateur. Certaines données peuvent également être traitées sur la base du consentement de l’Utilisateur.​

Les finalités pour lesquelles 3E TECH traite les données sont les suivantes :​

• La gestion commerciale et comptable du contrat​
  
  
• La gestion de l’activation et de l’animation marketing​
  
  
• La détection de comportements malveillants (fraude, phishing, spam, etc.)​
  
  
• L’amélioration du parcours des utilisateurs du site​
  
  
• Plus généralement, toute finalité visée à l’article 2 de la Délibération n°2012-209 du 21 juin 2012 portant création d’une norme simplifiée concernant les traitements automatisés de données à caractère personnel

Destinataires des données

Les données à caractère personnel collectées sont destinées aux services commercial et technique de 3E TECH. Elles peuvent être transmises aux filiales de 3E TECH, ainsi qu’aux sociétés sous-traitantes auxquelles 3E TECH fait appel dans le cadre de l’exécution de ses services.​

Les destinataires de tout ou partie des données, en fonction de leurs besoins, incluent :​

• Nos personnels concernés en charge de la gestion de la relation commerciale.​
  
  
• Les personnels concernés de nos prestataires et fournisseurs (par exemple : hébergeur, routeur SMS, prestataires de paiement).​
  
  

Dans ce cadre, les données à caractère personnel peuvent faire l’objet d’un transfert vers un pays membre ou non de l’Union européenne. 3E TECH met en place des garanties assurant la protection et la sécurité de ces données, en conformité avec la réglementation.​

3E TECH ne cède ni ne loue les données à caractère personnel à des tiers à des fins de marketing, sans le consentement exprès des Utilisateurs de 3E TECH.​

En dehors de ces hypothèses, la divulgation des données à caractère personnel à des tiers ne pourra intervenir que dans les cas suivants :​

• Sur autorisation de leur part.​
  
  
• Sur demande des autorités légalement compétentes, sur réquisition judiciaire, ou dans le cadre d’un contentieux judiciaire.​
  
  

Durée de conservation des données

3E TECH s’engage à conserver les données à caractère personnel pour des durées conformes aux recommandations de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) :​

• Données des clients : Les informations relatives aux clients sont conservées pendant toute la durée de la relation commerciale. Après la fin de cette relation, elles sont archivées pendant une période de trois ans (soit 36 mois) à compter du dernier contact émanant du client. ​
  
  
• Données des prospects : Les informations concernant les prospects non clients sont conservées pendant une durée de trois ans (soit 36 mois) à compter de leur collecte ou du dernier contact émanant du prospect. ​
  
  
• Données des clients finaux des Utilisateurs (dans le cadre des programmes de fidélité) : Ces données sont conservées pendant la durée de la relation commerciale entre 3E TECH et l’Utilisateur, puis archivées pendant une période de trois mois (soit 3 mois) après la fin de cette relation.​
  
  

Au terme de ces périodes, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une conservation plus longue est requise par une obligation légale ou réglementaire, ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

Droits des Utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’Utilisateur bénéficie des droits d’accès et de rectification des données à caractère personnel qui le concernent, lui permettant de faire rectifier, compléter, mettre à jour ou effacer les données qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.​

L’Utilisateur bénéficie également du droit de demander la limitation du traitement, et de s’opposer pour motif légitime au traitement de ses données à caractère personnel. Il peut en outre communiquer des instructions sur le sort de ses données à caractère personnel en cas de décès.​

Lorsque cela est applicable, l’Utilisateur peut demander la portabilité de ses données ou, lorsque le traitement a pour base légale le consentement, retirer son consentement à tout moment.​

L’Utilisateur peut exercer ses droits en s’adressant par email à contact@3e-tech.fr ou par courrier à :​

3E TECH 63 Boulevard Voltaire 75011 Paris France

L’Utilisateur peut également à tout moment modifier lui-même les données le concernant en se connectant sur le site de 3E TECH et en accédant à son profil, ou en contactant le service de relation client à l’adresse contact@3e-tech.fr.​

En cas de contestation, l’Utilisateur peut former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet https://www.cnil.fr.​

Responsabilités concernant les données des clients finaux

Lorsqu’un Utilisateur utilise nos Services pour collecter et traiter les données personnelles de ses propres clients dans le cadre d’un programme de fidélité, l’Utilisateur agit en qualité de responsable de traitement vis-à-vis de ses clients finaux, et 3E TECH agit en qualité de sous-traitant de l’Utilisateur.​

Dans ce cadre, l’Utilisateur est tenu de :​

• Informer ses clients finaux de la collecte et du traitement de leurs données personnelles en cas de collecte de données sur des interfaces autres que celles gérées par 3E TECH.​
  
  
• Recueillir leur consentement lorsque nécessaire.​
  
  
• Répondre à leurs demandes d’exercice de droits.​
  
  
• Respecter toutes les obligations incombant aux responsables de traitement en vertu du RGPD.​
  
  

3E TECH, en qualité de sous-traitant, s’engage à :​

• Traiter les données uniquement pour les finalités faisant l’objet de la sous-traitance.​
  
  
• Garantir la confidentialité des données traitées.​
  
  
• Prendre en compte les principes de protection des données dès la conception et de protection par défaut.​
  
  
• Veiller à ce que les personnes autorisées à traiter les données s’engagent à respecter la confidentialité.​
  
  
• Assister l’Utilisateur dans la gestion des demandes d’exercice des droits des personnes concernées.​
  
  
• Notifier à l’Utilisateur toute violation de données à caractère personnel.​
  
  

Cookies

3E TECH utilise des cookies pour assurer le bon fonctionnement du site et offrir une expérience de navigation optimale aux Utilisateurs. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil lors de la visite d’un site web. Ils permettent notamment de vous reconnaître, de mémoriser vos préférences et d’améliorer votre expérience utilisateur.​

Les types de cookies utilisés sur notre site incluent :

• Cookies strictement nécessaires : Indispensables au fonctionnement du site, ils vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités essentielles.​
  
  
• Cookies de performance : Ces cookies collectent des informations anonymes sur la manière dont les visiteurs utilisent notre site, afin d’améliorer son fonctionnement.​
  
  
• Cookies de fonctionnalité : Ils permettent au site de mémoriser vos choix (comme votre nom d’utilisateur, votre langue ou la région où vous vous trouvez) et fournissent des fonctionnalités améliorées et plus personnelles.​
  
  
• Cookies de ciblage ou publicitaires : Ces cookies sont utilisés pour diffuser des publicités plus pertinentes pour vous et vos centres d’intérêt.​
  
  

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser certains cookies, ou être informé lorsqu’un cookie est envoyé. Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut affecter votre expérience de navigation et l’accès à certaines fonctionnalités du site.​

Sécurité

3E TECH prend toutes les mesures nécessaires pour protéger la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel, notamment pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures mises en place incluent :​

• Pare-feu multi-niveaux : Pour protéger notre infrastructure informatique contre les intrusions et les accès non autorisés.​
  
  
• Solutions antivirus et détection des tentatives d’intrusion : Pour prévenir et détecter toute activité malveillante.​
  
  
• Transmission cryptée des données : Utilisation de technologies telles que SSL/TLS pour sécuriser les communications entre votre navigateur et nos serveurs.​
  
  
• Centres de données sécurisés : Hébergement de nos serveurs dans des centres de données conformes aux normes de sécurité les plus strictes.​
  
  

L’accès aux données personnelles est strictement limité aux employés et prestataires de 3E TECH qui ont besoin d’y accéder dans le cadre de leurs fonctions et qui sont soumis à des obligations de confidentialité.​

Modification de la Politique de confidentialité

3E TECH se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de se conformer aux évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles ou techniques. En cas de modification, nous informerons les Utilisateurs par une mention spéciale sur notre site ou par tout autre moyen approprié. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre Politique de confidentialité.